Interconnexion ERP/CRM PRestashop

Interconnexion ERP, CRM & PrestaShop : automatisez la gestion de votre e-commerce !

Vous gérez un site PrestaShop, un ERP et/ou un CRM ? Notre agence web et e-commerce à Lille vous accompagne dans la mise en place d’une interconnexion fluide et sur-mesure entre vos outils.

Centralisez vos données, gagnez du temps et améliorez la fiabilité de vos opérations commerciales.

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🛠️ Quels ERP et CRM pouvons-nous connecter ?

Notre équipe a déjà interfacé PrestaShop avec plusieurs ERP et CRM du marché, dont :

  • ERP : EBP, Sage, Odoo, Sylob, Divalto, Wavesoft…
  • CRM : HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive…
  • Connexions possibles via API, fichiers CSV/XML, Webservices ou connecteurs sur mesure
  • Intégration adaptée à votre infrastructure informatique (on-premise ou cloud)

🌟 Pourquoi connecter votre ERP ou CRM à votre site PrestaShop ?

L’interconnexion ERP/CRM – PrestaShop vous permet de :

  • Éviter les doubles saisies manuelles (produits, clients, commandes…)
  • Réduire les erreurs humaines
  • Mettre à jour automatiquement vos stocks, prix et contacts
  • Synchroniser vos leads, clients et transactions avec votre CRM
  • Améliorer la satisfaction client grâce à une meilleure communication et un meilleur suivi

🔁 Quelles données peut-on synchroniser ?

Voici les échanges les plus fréquents entre PrestaShop et vos outils ERP/CRM :

  • Produits : création, mises à jour, prix, déclinaisons, descriptions, visuels
  • Stocks : synchronisation en temps réel ou différé
  • Commandes : envoi des commandes client vers l’ERP
  • Clients et leads : création et mise à jour dans votre CRM (HubSpot, etc.)
  • Factures, avoirs, livraisons : retour d’informations depuis l’ERP
  • Historique d’achat : enregistrement dans le CRM pour personnalisation marketing

🚀 Notre méthode d’intégration

Nous travaillons par étapes, pour garantir la réussite du projet :

  1. Audit technique de vos outils et flux existants
  2. Rédaction d’un cahier des charges clair et opérationnel
  3. Développement ou paramétrage du connecteur ERP/CRM ↔ PrestaShop
  4. Phase de tests (recette) pour valider chaque scénario
  5. Déploiement et suivi de la mise en production
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Une équipe d'experts en interconnexion ERP/CRM PrestaShop

Wapiti est composée d’une équipe d’experts en interconnexion. Piloté par Nicolas Bertemont, responsable technique de l’agence et expert PrestaShop depuis 15 ans, l’agence met à disposition des profils seniors et compétents.

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