Métro Bowling
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Métro Bowling est une institution historique au cœur de Lille depuis 1980. Entre loisirs (bowling, arcade, billard…) et restauration, c’est un espace vivant et fun où il fait bon passer du temps.
Pour rester en phase avec son image et offrir une expérience client optimale, Metro Bowling souhaitait repenser entièrement son site internet et moderniser son outil de réservation en ligne
Les problématiques
- Une image digitale vieillissante, en décalage avec l’esprit dynamique et convivial du lieu
- Difficulté à présenter clairement l’ensemble des services et tarifs
- Offres spécifiques (entreprises, CE…) peu visibles
- Faible utilisation de la réservation en ligne, entraînant un remplissage irrégulier des pistes et du restaurant
- Besoin d’un outil administrable et d’un accompagnement des équipes pour la transition digitale
Notre accompagnement
Nous avons accompagné Métro bowling dans la refonte de leur site vitrine et de son outil de réservation en ligne sur mesure.
Solution utilisée
Un système modernisé et personnalisé
- Création d’un site vivant, haut en couleur et orienté expérience utilisateur
- Nouveau logo et charte graphique moderne, lisible et dynamique
- Arborescence optimisée pour le SEO dans un marché concurrentiel des loisirs sur Lille
- Système de réservation développé en collaboration avec l’équipe technique existante pour assurer continuité et modernisation
- Outil administrable et éditable au quotidien par les équipes d’accueil et de communication
Les résultats
Trafic qualifié sur le site en hausse grâce à un meilleur ciblage SEO
Augmentation significative des demandes de réservation en ligne, notamment pour les professionnels et CE
Meilleure gestion du remplissage des pistes et du restaurant, en ligne avec le prévisionnel
Image de marque modernisée, plus jeune et en phase avec l’expérience du lieu
