Les réseaux sociaux sont-ils vraiment importants pour votre entreprise ?
Aujourd’hui, ils sont devenus des moyens incontournables pour promouvoir une entreprise ou un projet. Nous évoluons dans l’ère des médias sociaux et les marques doivent tirer profit de ces « nouveaux » outils afin de mettre en place leur stratégie digitale et atteindre leurs objectifs.
Avec le temps, les entreprises se rendent compte de l’importance de leur présence sur les réseaux sociaux et de l’augmentation de leur notoriété via les réseaux sociaux. Alors, évidemment, il est important de savoir les utiliser correctement avec les différents outils disponibles pour obtenir des résultats efficients.
La génération « Y » est une génération qui ne jure que par les réseaux sociaux : que ce soit pour la recherche d’informations, se renseigner sur une entreprise, ou suivre l’actualité. Les modes de communication ont bien évolué. Vos pages et comptes doivent être fournis (avec du contenu vidéo, photo, …), auquel cas, vos cibles ne s’arrêteront pas sur les posts en question et ils ne s’afficheront pas dans le fil d’actualité de vos fans. Vous passerez alors à côté des objectifs définis lors de la mise en place de votre stratégie digitale.
Qui utilise les réseaux sociaux ?
Facebook est le réseau social qui a su évoluer avec son temps et s’adapter à la demande des utilisateurs. Son objectif est de générer un sentiment afin de créer un esprit de communauté, C’est le réseau destiné à tous !
Twitter est le réseau pour atteindre les marques ! Beaucoup d’entreprises utilisent ce réseau comme un support client. Prenons l’exemple de la SNCF qui, aujourd’hui, a décidé de passer par Twitter pour répondre à ses usagers de manière directe. Mais c’est également un bon outil de SEO et de veille concurrentielle.
LinkedIn, le réseau social des professionnels. C’est l’outil pour créer et entretenir son réseau professionnel en ajoutant vos partenaires, vos collaborateurs… Mais en développant de nouvelles fonctionnalités, LinkedIn se positionne maintenant comme outil de recherche d’emploi !
Instagram est le réseau basé sur le partage d’image. Beaucoup d’entreprises l’utilisent afin de partager l’avancement des projets, la vie de l’entreprise, etc. Vous êtes au plus proche de votre communauté, elle attend de vous du contenu afin d’avoir un sentiment d’attache à votre entreprise. Toujours en jouant sur le visuel afin d’attirer vos utilisateurs !
Qu’est-ce que ça vous apporte ?
- Rechercher des clients potentiels
- Vendre plus facilement
- Créer des publicités peu chères et simples
- Outil de veille (concurrentielle, stratégique)
- Amélioration de votre visibilité
Quand publier ?
Afin que vos posts aient un réel impact auprès de vos abonnés, clients et utilisateurs, il est important de prendre en compte l’heure à laquelle vous postez vos publications. Il est également primordial de tenir compte du réseau social sur lequel vous publiez, mais également du secteur d’activité de votre société. Un post sur LinkedIn ne se postera pas de la même manière, ni à la même heure que sur Instagram.
Voici quelques outils pour vous aider à la publication de vos posts.