L’agence marketing automation à Lille

8 octobre 2020 Jérémy de Wapiti

L’agence marketing automation à Lille

On en entend de plus en plus parler, le marketing automation est un terme employé dans le domaine du marketing, faisant référence aux différents outils et moyens mis en place pour automatiser les processus marketing d’une entreprise. Des plans sont mis en place afin de mener les utilisateurs d’un site à acheter, et ceci par le biais d’offres et de SMS ou emails automatiques. Ceci permet de simplifier le travail des équipes marketing et de lancer tout un programme de mise en contact avec les clients.

Le concept de marketing automation

S’il faut une définition du marketing automation, disons que cela consiste en une phase de campagne pour donner envie aux clients d’acheter le produit, selon différentes étapes. Selon certaines études, il serait possible de donner envie d’acheter à 80% de personnes dites non intéressées au début, en lançant un plan marketing. Ces phases aboutiraient souvent à un achat dans les moins de 24 mois… C’est pour cela que l’automatisation du marketing est primordiale : avec cette technique scalable, donc évolutive en fonction de la demande, l’entreprise peut optimiser son chiffre d’affaires par le biais d’un plan de prospection.

L’emailing

Cette automatisation de campagnes marketing lancée lors d’une stratégie marketing automation dépend de la manière dont se comporte l’utilisateur.ice, le client ou la cliente. Selon ses habitudes, selon son historique de navigation et selon la fréquence avec laquelle elle se rend sur tel ou tel site, et si cela est récurrent, il est possible de personnaliser l’automatisation. Ainsi, le service d’automatisation peut faire qu’un email soit envoyé à tel moment, puis envoyé une seconde fois et ainsi de suite. On peut également automatiser l’envoi de SMS et segmenter les différents contacts en fonction de leurs caractéristiques et de leurs similitudes. Une entreprise peut par exemple choisir d’envoyer une offre promotionnelle personnalisée à tel individu le jour de son anniversaire, en ayant renseigné la date de naissance de X dans sa base de données.

Wapiti, agence web & e-commerce dans le Nord et dans le Pas-de-Calais

Internet est une source inépuisable pour un commerce, le marketing automation étant par exemple l’un des éléments clés permettant à une entreprise d’optimiser ses ventes et de fidéliser au maximum ses clients. Ainsi, une fois un premier achat effectué, il est possible d’automatiser un envoi de SMS ou d’email avec bon de réduction de 20% à l’acheteur afin de l’inciter à revenir prochainement… Envoyer un email automatique dès qu’un article est laissé dans un panier pendant plus d’une journée est également une bonne stratégie de marketing ! Toutes ces petites astuces vous permettront de fidéliser vos clients et d’augmenter votre chiffre d’affaires !

L’agence Wapiti est basée à Lille et intervient dans la région des Hauts-de-France. Vous résidez à Lens, à Tourcoing ou à Roubaix et vous ne savez pas vers qui vous tourner ? Notre agence est là pour vous aider dans vos projets et la création de sites web, que ce soit pour des sites vitrines, des refontes de site web ou encore des blogs ! Nos professionnels s’occupent de vous personnaliser un site sur-mesure tant au niveau du front (le design et l’adaptabilité du site aux différents formats) qu’au niveau du back (la sécurité de vos données et le bon fonctionnement du site). Nos experts sont à votre écoute et mettent en place votre stratégie digitale, selon vos besoins et vos plans de construction. Ils vous proposent leur expertise et leur savoir-faire afin de vous diriger au mieux vers la stratégie et vers les résultats qui conviennent le mieux à vos besoins.

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